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  Unsere Dienstleistungs-
philosophie

Quest network folgt einer eigenen Dienstleistungs-
philosophie. Sie beschreibt detailliert, wie wir an unsere Arbeit und an die Zusammenarbeit mit Menschen herangehen:

Quest network
ist Beratung und Flexibilität.

Manchmal täuscht der erste Eindruck eines Problems und damit auch die Lösung, die erwartet wird. Wir bieten unser Wissen und unsere Erfahrung an, gemeinsam genauer hinzuschauen, bevor eine endgültige Entscheidung getroffen wird. Wir kennen viele Möglichkeiten für ganz unterschiedliche Problemlagen.

In einem partnerschaftlichen Dialog klären wir Problemdefinition und passende Lösungsmöglichkeiten.

Quest network
ist Umsetzungsorientierung.

Wir gehen bei der Gestaltung von Maßnahmen von der Arbeitspraxis der Teilnehmer aus. Denn die Optimierung der Arbeitspraxis ist das Kriterium für die Qualität von Trainings oder einer Beratungsleistung. Wir arbeiten theoretisch fundiert, aber pragmatisch, wenn es um Umsetzungsfragen geht.

Quest network ist Qualität.

Gemeinsam mit dem Kunden klären wir Aufträge so eindeutig, dass klar definiert wird, wer welche Rolle und welche Verantwortung in der Veränderungspartnerschaft eingeht. Während der Zusammenarbeit achten wir auf den Kontrakt – verändern ihn aber mit Ihnen gemeinsam, wenn eine veränderte Situation es erfordert. Nach der Durchführung werten wir unsere Arbeit aus. 

Wir setzen nicht nur moderne Instrumente ein, sondern haben permanent Supervision bei anerkannten Verbänden wie dem DAGG (Sektion Gruppendynamik der Deutschen Arbeitsgemeinschaft für Gruppenpsychotherapie und Gruppendynamik) oder der DGTA (Deutsche Gesellschaft für Transaktionsanalyse). Das sichert die Professionalität unserer Arbeit – zu Ihrem und unserem Nutzen.

Quest network ist Professionalität.

Aufgrund unserer Ausbildungen (Gruppendynamik, Prozessberatung, NLP, TA,  ...) haben wir eine umfassende Kompetenz als Trainer und Berater bei vielfältigen Problemen. 

Aber wir machen nicht alles. Nur da, wo wir uns unserer Qualifikation sicher sind, bieten wir uns an. Wenn Qualifikationen erforderlich sind, die wir nur unzureichend haben, nehmen wir einen Auftrag lieber nicht an.

Quest network ist Entwicklung.

Alles ist im Fluss. Die Situation unserer Kunden verändert sich. Die Fachdebatten entwickeln sich weiter. In der Zusammenarbeit bekommen wir neue Erkenntnisse über den Kunden und seine Probleme. Daher entwickeln sich unsere Konzepte während der Arbeit permanent weiter. Damit wir noch näher an der Arbeitspraxis des Kunden dran sind.

Quest network ist Seriosität.

Manche Berater und Trainer machen sich unentbehrlich. Eine tragfähige und grundlegende Problemlösung bleibt dabei leider oft auf der Strecke. Wir können rational begründen, warum wir etwas vorschlagen und machen unsere Leistung, Kosten, Aufwand transparent. Mit vertretbarem Aufwand stehen wir für einen optimalen Nutzen und begreifen externe Begleitung als eine seriöse, zeitlich begrenzte Zusammenarbeit. 

 

Arbeitsproben

Konzept über die Durchführung eines Workshops
– mehr

Beratung einer
Projektgruppe
– mehr

Beratung eines
Entwicklungsteams
(PDF-Datei, 13 Seiten,
75 KB) – Download...

Interessante Links

www.gruppendynamik-dagg.de

DGGO – Deutsche Gesellschaft für Gruppendynamik und Organisationsdynamik ...

www.dgta.de

DGTA – Deutsche Gesellschaft für Transaktionsanalyse
e.V. ... 

 

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